Contratei. Como funciona a ativação e o primeiro acesso?
Veja onde encontrar suas instruções e o que conferir se o acesso ainda não chegou.
Conheça os serviços, os valores e as condições antes de contratar.
A assinatura oferece clínico geral e pediatria online 24 horas por dia, até 3 consultas mensais com especialistas conforme condições contratuais, descontos em estabelecimentos parceiros e programa de indicações com cashback.
A mensalidade é de R$ 19,98 e há uma taxa de adesão de R$ 10,00 na contratação, além da primeira mensalidade. O total inicial é de R$ 29,98. São aceitos Pix e cartão.
A contratação é individual por CPF. Não há plano familiar nem inclusão de dependentes. Para utilizar o serviço, cada pessoa precisa do próprio cadastro e assinatura.
A plataforma não é um plano de saúde e não oferece cobertura hospitalar, cirurgias ou internações. Consulte as condições contratuais antes da contratação. A ativação ocorre em até 24 horas após a confirmação do pagamento.
Fonte: Base de conhecimento SAC Aurélia Vitalis, versão 1.10, de 18/10/2026.
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Um roteiro simples para organizar o acesso, as informações e o ambiente da videochamada.